Passo a Passo Farolsafra.com

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1. Faça seu Cadastro:

Em caso de primeiro acesso: 

• Clicar em cadastre-se, no link Minha Primeira Compra.

• Na opção “Faça seu Cadastro”, preencher todos os dados solicitados.

• Senha: 

? Cadastre uma senha

? Confirmar senha

• Informações complementares: deve ser preenchido somente se você for um operador deste site para um grupo de pessoas (física ou jurídica). Se for usuário de um único cadastro, não preencher este campo.

• Inscrever-me para receber novidades, se concordar é só marcar com um clik

• Li e aceito os termos de uso, clique em “Cadastrar”

Fazer login:

Após receber através de seu e-mail a confirmação de “Aprovado” é que você poderá acessar as demais operações que o site disponibiliza. Portanto, após a realização do cadastro, você deve aguardar até 24 horas para estar habilitado pelo site.

Recebendo a comunicação por e-mail de “aprovado”:

• Digite seu e-mail

• Digite sua senha e clique “enviar”

2. Visualize os produtos disponíveis e solicite sua demanda 

  

• Solicite suas Demandas

Você possui três opções de Grupos para escolher:

? Adubo Matérias Prima

? Adubo NPK no grão

? Adubo Formulados convencionais

• Dentro do Grupo você tem 03 combinações para escolher em função do tamanho de carga

Ex.: Se sua escolha for pelo grupo Adubo Matérias Primas:

• Combinação “1”: 

Escolha:

o número de cargas : 1 (ou +) carga 

o tamanho da carga: 27 ton. 

• Combinação “2”: 

Escolha:

o número de cargas : 1 (ou +) carga 

o tamanho da carga : 31 ton.

• Combinação “3”:

Escolha: 

o número de cargas : 1 (ou +) carga 

o tamanho da carga: 37 ton.

OBS.: Verifique que em cada combinação, sua escolha pode variar no número de cargas, mas o tamanho da carga será uma única. Caso tenha que completar a quantidade com tamanho de cargas em duas ou nas três opções você deverá utilizar a combinação 2 ou ainda a combinação 3.

NOTA: Na sua demanda escolhas podem ser nos três grupos, ou seja, escolher Adubo Matérias Primas, Adubos NPK no grão, Adubo Formulados Convencionais.

Após a escolha do grupo e da combinação abre-se uma, janela para cada número de carga no tamanho da carga selecionado para que se defina:

• Endereço de entrega: clica no linck “selecionar endereço de entrega” 

o Se for a primeira vez que realiza uma demanda deverá “cadastrar um novo endereço”, preenchendo todos os dados indicados, pontos de referência e descrevendo o caminho do centro da cidade ou rodovia pavimentada (com pontos de referência) até a propriedade de destino da mercadoria. Esta informação será utilizada pela transportadora. Caso inserir dados de latitude e longitude do local de destino o mapa satélite também será utilizado pela transportadora. 

Nota: todos os dados com o asterisco ( * ) deverão ser preenchidos.

OBS.: Após selecionar o endereço de entrega aparecerá no campo “Frete estimado” o qual apresenta uma estimativa do valor que será cobrado do frete da Origem até o destino. Lembre-se que a compra da mercadoria será no valor do produto dado na origem, ou seja, valor FOB.

• Fórmula: você pode selecionar até duas fórmulas de adubo para cada carga com um mínimo de 5 toneladas para cada fórmula.

• Selecionar fórmula: clicando neste link abre-se uma janela com diversas fórmulas cadastradas, devendo uma fórmula ser escolhida clicando no link “selecionar esta fórmula”. 

• Selecione a quantidade: a quantidade tem mínimo de 05 toneladas e máximo do tamanho da carga selecionada, podendo completar a carga com uma única fórmula e no máximo duas fórmulas.

Nota: Este procedimento deverá ser preenchido para todos os grupos combinações e cargas selecionadas.

• Escolha a “Forma de Pagamento”.

o A vista com Boleto Bancário em favor da Farol Safra

• Após a realização da compra aparecerá link imprimir boleto.

o Á vista. Depósito na conta corrente da Empresa Fornecedora.

• Após a realização da compra aparecerá o número da conta corrente para depósito.

• Enviar Demandas

o Ao clicar neste linck abre-se uma janela na qual confirmamos os dados da demanda. 

o Se todos os dados estiverem corretos devemos clicar em “Confirmar Demandas” ou se desejamos alterar algum dado clicar em “Alterar Dados”, e o sistema retorna a página para realizar as alterações necessárias. 

o Após segue “Enviar Demandas” e em seguida “Confirmar Demandas”.

o Aguardar a ativação das suas demandas será informado no seu e-mail e no seu celular via SMS.

3. Aguarde a ativação de sua demanda e efetue a sua compra.

Nesta página consta o tempo restante para o início do processo de compra. O cronômetro na contagem decrescente estabelece o momento exato em que o processo de compra estará ativado. Trinta minutos antes do início, você receberá no seu celular uma mensagem via SMS alertando do início do processo de compra.

Minhas Demandas

Aqui você verifica e acompanha os status da demanda.

Resumidamente aparece o produto e a quantidade de sua demanda cadastrada na página 2.

o Para ver todos os detalhes clique em “+ ver detalhes”, onde aparecerá o endereço de entrega, estimativa de frete e forma de pagamento.

o Quando o processo de compras estiver ativado também aparecerá o valor por toneladas de cada produto também visível no “+ ver detalhes”. 

o Se você tem uma demanda de adubo Matéria Prima com as fórmulas KCL 30ton. e SSP 6 toneladas o valor resumido é a soma total desta demanda, ou seja, o valor por tonelada multiplicado pela quantidade de toneladas e somado as fórmulas.

Vamos deixar mais claro: Se o valor por tonelada do KCL é R$ 1.100,00 e do SSP é R$ 700,00 será feito o seguinte cálculo: 

(1.100,00 *30) + (R$700,00*6) = R$ 37.200,00

Este será o valor exibido após o início do processo de compra. 

Nota: lembre-se que o preço de compra é FOB, ou seja, o valor do produto na sua origem. Por isso é que temos o valor estimado do frete que deverá ser somado ao valor final do produto.

Após a efetivação da sua compra você receberá o contato via e-mail do valor real do frete.

4. Acompanhe seus pedidos

Após a confirmação de compra, nesta página estará disponível o número da conta corrente para depósito caso a sua opção na página “2” tenha sido pelo depósito na conta corrente fornecedor, e também, estará disponível a impressão do boleto bancário, caso a sua opção na página “2” tenha sido boleto bancário na farolsafra.com.

Quando a transportadora informar o valor do frete, nesta página você fará a impressão do boleto bancário para pagamento do frete.

Você pode acompanhar a situação da sua demanda que passa pelos seguintes status:

o Demanda solicitada. Aguardando Ativação: momento logo após o cadastramento da sua demanda e antes seja analisado pelo administrativo da farolsafra.com. (Página 2).

o Demanda ativada: após análise do administrativo do farolsafra.com o qual habilita para que você realize a compra quando o processo estiver ativado. (Página 3).

o Comprado aguardando o pagamento: esta posição é ativada pelo ato de compra, quando você aceitou o preço. (Página 4).

o Pagamento confirmado aguardando valor real do frete pela transportadora: nesta posição houve pagamento do produto na origem e foi confirmado pela farolsafra.com. Neste momento a transportadora está sendo informada do destino da entrega do produto e firmará o valor que deverá ser pago por você quando for notificado. (Página 4).

o Frete pago: neste momento você já recebeu a notificação do valor do frete, imprimiu o boleto bancário, pagou e a plataforma farolsafra.com identificou o valor recebido. Alterou a posição para “frete pago”, que é a identificação para a transportadora iniciar o processo de carregamento. (Página 4).

o Mercadoria enviada: nesta posição você identifica que a transportadora está em processo de envio dos produtos, podendo a mesma lhe informar a previsão de entrega, placas do veículo, nome do transportador, contato com o transportador, etc... (Página 4).

o Mercadoria entregue: Pedido concluído Após o recebimento do conhecimento ou manifesto de carga assinado por você, é que esta posição aparecerá finalizando com sucesso todo o processo de compras online que esta plataforma se propôs em realizar. (Página4.).

o Pedido Cancelado: aparecerá esta posição quando sua demanda passou por três processos de compra e não foi executada a compra ou quando por motivos no qual a plataforma farolsafra.com identificou problemas. (Página 3).